SANS ABRI : 115

ENFANCE MALTRAITÉE : 119

ENFANTS DISPARUS : 116 000

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ENEDIS

- Ouverture de compteur  suite à un déménagement, contacter selectra.info/energie/fournisseurs/edf/demenagement

Enedis est en charge de la gestion et de la maintenance du réseau électrique. 
Si vous rencontrez des pannes d'électricité récurrentes ou de longue durée, vous pouvez faire appel à Enedis pour effectuer un diagnostic électrique. 
En effet, les pannes peuvent avoir pour origine votre logement, ou le réseau électrique Enedis. 
La page Enedis : Panne et interruption vous donne plus d'informations sur les démarches à suivre. 
Vous pouvez effectuer un diagnostic en ligne gratuitement et sans faire appel à un télé-conseiller. 
Si vous préférez, vous pouvez joindre un opérateur Enedis au 09 72 67 50 47 afin de réaliser le diagnostic par téléphone. 
S'il s'avère qu'une panne est constatée sur le réseau Enedis, un technicien interviendra au plus vite pour régler la situation.
Il est possible que les coupures viennent du fournisseur d'énergie, comme par exemple dans le cadre de factures impayées. 
Il arrive aussi que la puissance électrique souscrite ne soit pas suffisante pour les besoins du logement, lors de l'installation de nouveaux équipements électriques. 
Il faut alors choisir une nouvelle puissance adéquate pour le compteur EDF, entre 3 et 12kVA, pour avoir assez de puissance électrique pour ses équipements et réaliser des économies d'énergie en évitant la sur-puissance. 
Vous pouvez dès lors contacter votre fournisseur d'énergie, EDF ou autre, et obtenir plus d'informations sur votre contrat. 
Si vous ne trouvez pas de solutions à vos coupures d'électricité, la dernière possibilité est de faire appel à un électricien qui viendra inspecter et vérifier le bon fonctionnement de votre réseau domestique. 
Ces prestations sont payantes, mais les assurances multirisque habitation proposent en option le remboursement des interventions ou des équipements endommagés par un problème électrique. 
Vous pouvez ainsi vérifier votre contrat ou comparer rapidement les assurances habitation en ligne pour obtenir de meilleures garanties.

- Pour connaître la liste des fournisseurs d'électricité verte, rendez-vous sur

https://www.fournisseurs-electricite.com/guides/fournisseurs/electricite-verte

INFO réseau gaz : 0 800 47 33 33